Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару 1. Повернення відбувається, якщо: · Товар не використовувався й збережений товарний вигляд (герметична пломба на місці, паковання не пошкоджене). · Минув не більш ніж 14 днів із моменту купівлі 2. Ми змушені буде відмовити Вам у поверненні/заміні товару, якщо: · Не збережений товарний вигляд або споживчі якості товару; · Порушена цілісність фірмового заводського паковання; · Ярлиці товару пошкоджені або в меншій кількості, ніж у разі отримання товару замовником; · Виявлення дефекти, подряпини, відколи або інші механічні пошкодження, що з'явилися після отримання товару замовником; · З моменту купівлі товару пройшло понад 14 днів; · Фарба виготовлена (сліта за формулою) спеціально під Ваше замовлення. · Товар приобретен на разлив. 3. Звертаємо Вашу увагу: · Під час повернення грошей, вартість доставки не компенсується; · Повернення товару виробляється за рахунок покупця; · Повернення товару з інших міст проводиться після узгодження з менеджером. Гроші за відновлений товар переводяться на мапу Приватбанка або грошовим переведенням транспортною компанією Нова Пошта. Для повернення товару спрямуйте запит на paintstudio@i.ua або зателефонуйте за номером, зазначеним на сайті. Процедура повернення передбачає перевірку товару на відповідність умовам повернення й може зайняти приблизно 3 дні.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.